Menu HELPDESK

АҚПАРАТТЫҚ-ТЕХНИКАЛЫҚ СЕКТОР

Ақпараттық - техникалық сектордың басшысы - Ешмұратов Рустам Медеуханұлы





        

   



         БАЙЛАНЫС ДЕРЕКТЕРІ:

        

         E-mail: russsishmuratov@gmail.com






1. БІЛІМІ:

 

1. 2012-2016 жж. – Әл-Фараби атындағы Қазақ Ұлттық Университеті.

Физика-техникалық факультеті.(Бакалавриат)

Радиотехника,электроника және телекоммуникация мамандығы.

2. 2016-2018 жж. – Әл-Фараби атындағы Қазақ Ұлттық Университеті.

Физика-техникалық факультеті.

Жылуэнергетика мамандығы. (Магистратура)

 

2. ЖҰМЫС ТӘЖІРИБЕСІ:

2017-2018 жж. – Синергия Казахстан,Техникалық маманы.

2018-2019 жж. – Банк ВТБ Казахстан, Авторизация бөлімінің бас маманы.

2019-2021 жж. – Банк ВТБ Казахстан, Банк карталары бөлімінің бас маманы.

2021-2022 жж. – CRM компаниясы,Техникалық маманы.


_______________________________________________________________________________________________________

 Ақпараттық - техникалық сектор қызметінің негізгі бағыттары:


1.  АТ инфрақұрылымын қолдау:

  • Серверлердің, желілер мен компьютер жабдықтарының үздіксіз жұмысын қамтамасыз ету.
  • Желілік қауіпсіздікті бақылау және басқару.
  • Бағдарламалық қамтамасыз етуді қолдау және жаңарту.

2.  Бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу және енгізу:

  • Ішкі қолданбалар мен автоматтандыру жүйелерін әзірлеу.
  • Жаңа бағдарламалық шешімдерді біріктіру.
  • Қолданыстағы АТ жүйелерін қолдау және дамыту.

3.  Деректерді басқару және талдау:

  • Деректерді сенімді сақтау және резервтік көшірмесін қамтамасыз ету.
  • Басқарушылық шешімдерді қолдау үшін деректерді өңдеу және талдау.
  • Есептер мен бақылау тақталарын әзірлеу.

 4. Киберқауіпсіздік:

  • Ақпараттық қауіпсіздік саясатын әзірлеу және енгізу.
  • Қауіпсіздік аудиттерін жүргізу және инциденттерді басқару.
  • Қызметкерлерге киберқауіпсіздік негіздерін үйрету.

·5. Қолданушыларға техникалық қолдау көрсету:

  • Барлық деңгейдегі қолданушыларды қолдау (helpdesk).
  • Қызметкерлерді жаңа жүйелер мен бағдарламалармен жұмыс істеуге үйрету.
  • АТ жабдықтары мен бағдарламалық қамтамасыз етуге байланысты мәселелерді шешу.

  6. Жобаларды басқару:

  • АТ жобаларын үйлестіру және басқару.
  • Сыртқы мердігерлермен және жеткізушілермен өзара әрекеттесу.
  • ИТ жобаларының орындалу мерзімдері мен сапасын бақылау.

  7. Инновациялық технологияларды енгізу:

  • Компания жұмысының тиімділігін арттыру үшін жаңа технологиялар мен шешімдерді іздеу және біріктіру.
  • Заманауи технологияларды тестілеу және енгізу.

 


ҚҰЖАТТАР

Құрылым туралы ереже